Jahresreading (Solar Return)

Umbuchung & Kündigung

Liebe Kundin, lieber Kunde! Für Ihre Orientierung finden Sie unten die wichtigsten Bedingungen für die Buchung, Bezahlung und Durchführung meiner Beratungen. Die Kenntnis dieser Informationen hilft uns, die Zusammenarbeit transparent, angenehm und respektvoll zu gestalten. 1. Buchung der Beratung – Eine Buchung ist frühestens 7 Tage vor dem gewünschten Termin möglich. Diese Frist ist erforderlich, um eine fundierte analytische Vorbereitung zu gewährleisten. – Im Buchungsformular auf der Website können Sie eine bevorzugte Zeit aus dem verfügbaren Kalender wählen. Nach dem Absenden der Anfrage erhalten Sie eine Rückmeldung mit Terminbestätigung oder einem alternativen Vorschlag. – Eine Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn sowohl Datum und Uhrzeit abgestimmt als auch der vollständige Betrag bezahlt wurde. 2. Bezahlung – Die Zahlung erfolgt auf Grundlage einer ausgestellten Rechnung. – Alle Beratungen werden im Voraus bezahlt – vor Beginn der analytischen Vorbereitung. – Nach Zahlungseingang auf meinem Konto erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail. – Die Zahlung kann per Banküberweisung, Stripe oder PayPal erfolgen – je nach Ihrer Wahl. – Die Zahlung gilt als abgeschlossen, sobald der volle Betrag auf meinem Konto eingegangen ist. 3. Durchführung der Beratung – Die Sitzungen finden online statt. – Datum, Uhrzeit und Dauer der Sitzung werden im Voraus vereinbart und in der Bestätigung festgehalten. Die Dauer jeder Dienstleistung ist auf der Website angegeben. – Der Nachweis der Leistungserbringung ist die durchgeführte Sitzung. Eine etwaige Aufzeichnung wird als ergänzender Bonus zur Verfügung gestellt. – Die Uhrzeit wird in Mitteleuropäischer Zeit (CET/CEST) angegeben und abgestimmt. 4. Verschiebung und Stornierung von Sitzungen – Sollte eine Terminverschiebung erforderlich sein, informieren Sie mich bitte rechtzeitig. Eine Verschiebung ist nur nach Vereinbarung eines neuen Termins möglich. – Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn die Sitzung auf Initiative des Kunden nicht stattgefunden hat. – Im Falle höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Epidemien etc.) vereinbaren beide Seiten einen neuen Termin. In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die wertvolle Zusammenarbeit!

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